安心ネット治療院は、3,000円で導入できる治療院専用ホームページ制作サービスです。

よくあるご質問にお答えします。

下記にないご質問・お問い合わせがございましたら、お気軽にお電話(052-231-1030)、もしくは、 お問い合わせフォームよりご相談下さい。

パソコン初心者なのですが、ホームページの更新は自分でできますか?

はい、できます。
「安心ネット治療院」では、管理画面で各項目に文字を入力・選択するだけで簡単に項目の追加や、編集をすることが出来ます。


サポートはしてもらえますか?

はい、万全のサポート体制を整えております。
電話・メールでのサポートは無料で行っております。
電話は月曜〜金曜(9:00〜19:00)、 メールはお問い合わせフォームより24時間受け付けています。


今使っているドメインをそのまま利用することはできますか?

はい、ご利用していただけます。
今お持ちのドメインを当社のサーバに繋げる設定をすることで、現在ご利用中のドメインをそのまま使用することができます。


導入にかかる費用はどの位かかりますか?

はじめに初期費用が50,000円(税別)(キャンペーン中につき30,000円(税別))かかります。
その後は、月々3,000円(税別)とドメイン費用(弊社が管理する場合)をお支払いいただきます。
ご契約月は月額費用を無料とさせていただいております。
その他、サポート費用やサーバ費用などの追加費用は一切かかりませんので、安心してご利用いただけます。


導入までにかかる期間はどの位で出来ますか?

ご契約後、初期費用(キャンペーン中につき30,000円(税別))と翌月分の利用料金のご入金を確認させていただいてから3営業日以内に、管理者様用のIDとパスワードを発行させていただきます。
発行されたIDとパスワードを使って、管理画面から基本情報と各ページの内容を編集していただければ即日運用開始していただけます。
当社に基本情報の設定を依頼された場合は、必要な情報をいただいてから1週間程度で登録させていただきます。
登録代行費用は無料です。


支払方法を教えてください。

月々のご利用料金は自動口座引落しでのお支払いとなります。
口座振替依頼書を郵送にてお送りいたしますので、引き落とし先の口座情報をご記入後、ご利用金融機関のお届け印を捺印の上、返信用封筒に入れて弊社までご返送下さい。

手続きが完了するまでは、お手数ですが当社指定の口座まで直接お振り込み下さい。
自動口座引き落としの手続きが完了した後は、毎月の口座引き落としになります。
毎月26日、ご指定の口座よりご利用料金が引き落とされます。

※お申し込みの混雑状況によりましては、口座引き落としの手続きが2〜3ヶ月ほどかかる場合がございます。その場合、お手数ですが当社指定の口座にお振り込み下さい。


解約するにはどうしたら良いでしょうか?

お電話(052-231-1030)またはお問い合わせフォームより解約希望の旨お伝え下さい。

E-mailまたはFAXにて「解約依頼書」をお送りいたします。
必要事項をご記入の上、FAX、E-mailまたは郵送にてご返送下さい。
弊社に解約依頼書が到着した日を解約受付日といたします。

解約受付日が各月の10日以前の場合、最短で指定できる解約希望月は解約受付日の当月となります。
解約受付日が各月の11日以降の場合、最短で指定できる解約希望月は解約受付日の翌月となります。
上記はオプション契約のみを解約される場合も同様です。
月額費用のお支払いは解約希望月の翌月分までとなり、ホームページの表示、メール、オプションのご利用は解約希望月の翌月末までとなります。

解約における、違約金・反則金・解約金等は一切ございません。
解約後のドメインについて、その他解約についての詳しい情報はお問い合わせ下さい。


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